Московские улицы пополнились новыми участниками дорожного движения. «Самокат» запустил доставку заказов с помощью роботов-курьеров - пока в нескольких районах столицы и на коротких дистанциях. Это не пилот ради пиара: компания целенаправленно строит логистику будущего, параллельно снимая нагрузку с живых курьеров.
Знакомьтесь: Турби
Робота назвали Турби. На корпусе - не просто фирменные цвета, а маленькие послания горожанам: «От вашей улыбки я заряжаюсь» и «Судя по датчикам, рядом кто-то милый». Расчёт понятен - чем больше людей захочет сфотографироваться с необычной машиной, тем шире органический охват в соцсетях. Дизайн работает как маркетинг сам по себе.
Технически робокурьер закрывает последнюю милю: короткий отрезок от тёмного магазина до покупателя, где человеческий труд дорог, а загрузка неравномерна. Теперь у пользователей три способа получить заказ - курьер, самовывоз из пункта выдачи или Турби.
Зачем это «Самокату»
Компания растёт быстро. По итогам 2025 года оборот превысил 279 млрд рублей - плюс 12,3% к предыдущему году. Среднесуточное число заказов перевалило за 785 тысяч. При таких объёмах дефицит курьеров становится реальным ограничителем роста. Роботы не болеют, не застревают в пробках на велосипеде и не нуждаются в перерывах.
Гендиректор сервиса Сергей Попов прямо говорит о потенциале автономной доставки как элемента городской инфраструктуры. По его словам, технология должна быть не только инновационной, но и эмоционально близкой пользователю. Турби - попытка соединить одно с другим.
Роботизация набирает ход
«Самокат» движется в этом направлении последовательно. В 2025 году сервис тестировал аэродоставку дронами в Нижнем Новгороде: дрон доставлял заказ до постамата, покупатель забирал его по коду. Теперь - наземные роботы в Москве.
Конкуренты не отстают. «Яндекс» в мае 2026 года запустил комбинированную схему: робот довозит заказ до подъезда, курьер забирает и несёт до двери. Логика та же - сократить издержки в условиях нехватки людей, не роняя качество сервиса.
- Робот Турби работает на коротких дистанциях в нескольких районах Москвы
- Оборот «Самоката» за 2025 год - свыше 279 млрд рублей
- Среднесуточно сервис обрабатывает более 785 тысяч заказов
- Аэродоставка дронами уже тестировалась в Нижнем Новгороде
Роботизация последней мили перестаёт быть экспериментом. Это становится конкурентным требованием.